FLS MOBILE FLOW EDITION

अपने कर्मचारियों के लिए स्थायी कनेक्शन के साथ गतिशील वास्तविक समय शेड्यूलिंग।

Fls मोबाइल प्रवाह संस्करण

एफएलएस में हमारी दृष्टि एक मोबाइल फील्ड सेवा समाधान के साथ डिजिटलीकरण की शक्ति का दोहन करना है जो अतिरिक्त कार्यभार को जोड़ने के बिना, साइट पर कर्मचारियों को कुशलतापूर्वक और मूल रूप से समर्थन करता है।

एफएलएस मोबाइल ऐप (फ्लो एडिशन) पूरे सेवा श्रृंखला में दक्षता को बढ़ाने, पारदर्शी कॉल प्रोसेसिंग को सक्षम करके फील्ड सर्विस ऑपरेशंस में क्रांति ला देता है। यह आपकी फील्ड सर्विस टीम को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की अनुमति देता है कि ग्राहकों की संतुष्टि सुनिश्चित करने के लिए सबसे अधिक क्या मायने रखता है।

पाठ संदेश के माध्यम से आगमन सूचनाओं को भेजने से लेकर लाइव ऑन-रूट ट्रैकिंग की पेशकश करने के लिए, हम ग्राहक प्रतीक्षा समय को कम करते हैं। हमारी डायनामिक रूट शेड्यूलिंग फीचर, FLS रियल-टाइम-शेड्यूलिंग , अद्वितीय लचीलापन प्रदान करता है, जिससे अनुसूची में एक ही दिन और तदर्थ अनुरोधों को शामिल करना आसान हो जाता है।

अगला स्तर: पूरी तरह से डिजिटल वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं को एक ऐप - FLS मोबाइल फ्लो संस्करण में स्थानांतरित करना।

क्या आप वर्तमान में अपनी प्रक्रिया मॉडलिंग के लिए BPMN मानक का उपयोग कर रहे हैं या भविष्य के लिए इस पर विचार कर रहे हैं? FLS मोबाइल फ्लो संस्करण के साथ, अपनी प्रक्रियाओं को फ़ील्ड सर्विस ऐप में स्थानांतरित करना सीधा है। यह एक सहज और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस प्रदान करता है, जो प्रत्येक सेवा मामले के लिए आवश्यक विशिष्ट प्रश्नों और प्रक्रिया चरणों को पूरा करने के लिए तैयार किया गया है।

एक नज़र में विशेषताएं

• BPMN वर्कफ़्लो टूल सेट : BPMN मानक में आसानी से मैप और लचीले ढंग से वर्कफ़्लो प्रक्रियाओं को संकलित करें। यह उपकरण सेट प्रक्रियाओं के त्वरित और कॉम्पैक्ट डिजिटलीकरण की सुविधा देता है।

• उपयोगकर्ता और भूमिका संदर्भ : इंजीनियर/ड्राइवर के कौशल सेट का समर्थन करते हुए और निष्पादन के दौरान त्रुटियों को कम करने के लिए स्पष्ट, सरल और आत्म-व्याख्यात्मक मार्गदर्शन प्रदान करता है।

• डेटा ट्रांसमिशन : इंजीनियर के डिवाइस को ऑफ़लाइन, ऑनलाइन और हाइब्रिड परिदृश्यों का समर्थन करते हुए, सभी आवश्यक परिनियोजन डेटा (ग्राहक मास्टर डेटा, ऑब्जेक्ट डेटा, सामग्री डेटा) भेजता है।

• जीआईएस मैपिंग : सटीक स्थान सेवाओं के लिए Google मानचित्र या व्यक्तिगत GEO सिस्टम जैसे सिस्टम के साथ एकीकृत करता है।

• पार्टनर इंटीग्रेशन : लिंक शेयरिंग के माध्यम से आसानी से भागीदारों और सेवा प्रदाताओं को एकीकृत करता है।

• स्टाफ रडार : पास के इंजीनियरों को प्रदर्शित करता है, जिससे उन्हें जरूरत पड़ने पर सहकर्मियों से सहायता लेने में सक्षम बनाया जाता है।

• पुश नोटिफिकेशन : इंजीनियरों को अलर्ट भेजता है, विशेष रूप से आपात स्थितियों में उपयोगी।

• स्वचालित ग्राहक सूचनाएं : लाइव ऑन-राउट ट्रैकिंग के लिए विकल्पों के साथ, पाठ संदेश या ईमेल के माध्यम से आगमन के अनुमानित समय (ETA) के ग्राहकों को सूचित करता है।

• ऑन-प्रिमाइसेस डेटा रिकॉर्डिंग : कॉल और फीडबैक डेटा की ऑनलाइन या ऑफलाइन रिकॉर्डिंग के लिए अनुमति देता है।

• स्वतंत्र नियुक्ति शेड्यूलिंग : फील्ड इंजीनियर बाइंडिंग अपॉइंटमेंट सेट कर सकते हैं, जो FLS रियल-टाइम-शेड्यूलिंग में एकीकृत हैं।

• प्रलेखन और रिपोर्टिंग : रिकॉर्ड चेकलिस्ट, रिपोर्ट और अपडेट मास्टर डेटा के लिए अपडेट।

• सूचना प्रावधान : कार्य, समय सीमा और ग्राहक और सिस्टम डेटा की गुंजाइश और सामग्री पर सभी आवश्यक विवरणों की आपूर्ति करता है।

• रियल-टाइम फाइल एक्सचेंज : अपने ईआरपी/सीआरएम सिस्टम में विभिन्न प्रारूपों (फ़ोटो, वर्ड, एक्सेल, पीडीएफ) में फ़ाइलों के अनुलग्नक और प्रत्यक्ष हस्तांतरण को सक्षम करता है।

• अनुकूलन योग्य रिपोर्ट : व्यक्तिगत रूप से डिजाइन करने योग्य ग्राहक और कॉल रिपोर्ट प्रदान करता है।

• ऑडिट-प्रूफ हस्ताक्षर : ग्राहक और इंजीनियर पोस्ट पर तैनाती दोनों से हस्ताक्षर हस्ताक्षर।

• मोबाइल समय रिकॉर्डिंग : गतिविधि और अनुपस्थिति रिकॉर्डिंग का प्रबंधन करता है।

• मोबाइल सामग्री प्रबंधन : शामिल हैं वैन स्टॉकटेक, सामग्री बुकिंग, पुन: व्यवस्थित, और सहयोगियों के बीच सामग्री एक्सचेंजों की पारदर्शी रिकॉर्डिंग के लिए सुविधाएँ शामिल हैं। सामग्री समूहों, स्थानों, भंडारण सुविधाओं, इन्वेंट्री, सीरियलाइज्ड सामग्री, सामग्री आंदोलनों और खरीद या पुनर्स्थापना अनुरोधों का प्रबंधन करता है।

किसी भी प्रश्न या अतिरिक्त जानकारी के लिए, हमें +49 431 239 710 पर कॉल करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें या हमें ईमेल करें: [email protected]।

नवीनतम संस्करण 7010.1090.80694 में नया क्या है

अंतिम 25 अक्टूबर, 2024 को अपडेट किया गया

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