FLS MOBILE FLOW EDITION

Dynamische Echtzeitplanung mit dauerhafter Verbindung zu Ihren Mitarbeitern.

FLS Mobile Flow Edition

Unsere Vision bei FLS ist es, die Kraft der Digitalisierung mit einer mobilen Feldservicelösung zu nutzen, die Mitarbeiter vor Ort effizient und nahtlos unterstützt, ohne zusätzliche Arbeitslast hinzuzufügen.

Die FLS Mobile App (Flow Edition) revolutioniert den Feldservicevorgängen, indem er papierlose, transparente Anrufverarbeitung aktiviert und die Effizienz in der gesamten Servicekette verbessert. Auf diese Weise kann sich Ihr Feldservice -Team darauf konzentrieren, was am wichtigsten ist - um die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Vom Senden von Ankunftsbenachrichtigungen per SMS bis hin zum Anbieten von Live-On-Route-Tracking minimieren wir die Wartezeiten der Kunden. Unsere dynamische Routenplanungsfunktion, FLS Echtzeitplanung , bietet eine beispiellose Flexibilität und erleichtert es, am selben Tag und Ad-hoc-Anfragen in den Zeitplan einzubeziehen.

Die nächste Stufe: Übertragung vollständig digitaler Workflow -Prozesse in eine App - FLS Mobile Flow Edition.

Verwenden Sie derzeit den BPMN -Standard für Ihre Prozessmodellierung oder betrachten sie für die Zukunft? Mit der FLS Mobile Flow Edition ist die Übertragung Ihrer Prozesse in die Felddienst -App unkompliziert. Es bietet eine intuitive und benutzerfreundliche Oberfläche, die auf die spezifischen Abfragen und Prozessschritte zugeschnitten ist, die für jeden Servicefall erforderlich sind.

Merkmale auf einen Blick

• BPMN Workflow Tool Set : MABE und flexibel Workflow -Prozesse im BPMN -Standard. Dieser Toolsatz erleichtert die schnelle und kompakte Digitalisierung von Prozessen.

• Benutzer- und Rollenreferenz : Bietet klare, einfache und selbsterklärende Leitlinien, die den Fähigkeitssatz des Ingenieurs/Treibers unterstützt und Fehler während der Ausführung minimiert.

• Datenübertragung : Sendet alle erforderlichen Bereitstellungsdaten (Kundenstammdaten, Objektdaten, Materialdaten) an das Gerät des Ingenieurs und unterstützt Offline-, Online- und Hybridszenarien.

• GIS -Zuordnung : Integriert sich in Systeme wie Google Maps oder einzelne Geo -Systeme für genaue Standortdienste.

• Partnerintegration : Integrieren Sie Partner und Dienstleister einfach durch Link -Sharing.

• Personal Radar : Zeigt in der Nähe von Ingenieuren an und ermöglicht es ihnen, bei Bedarf Unterstützung von Kollegen zu suchen.

• Push -Benachrichtigungen : Sendet Warnungen an Ingenieure, insbesondere in Notfällen.

• Automatisierte Kundenbenachrichtigungen : Informiert die Kunden über die geschätzte Ankunftszeit (ETA) per SMS oder E-Mail mit Optionen für Live-On-Route-Tracking.

• On-Premise-Datenaufzeichnung : Ermöglicht die Online- oder Offline-Aufzeichnung von Anruf- und Feedback-Daten.

• Unabhängige Terminplanung : Feldingenieure können verbindliche Termine festlegen, die in FLS in Echtzeitplanung integriert sind.

• Dokumentation und Berichterstattung : Aufzeichnungen von Checklisten, Berichten und Aktualisierungen, um Daten zu sterben.

• Informationsbestimmung : Liefert alle erforderlichen Details zum Umfang und den Inhalt von Arbeiten, Termine sowie Kunden- und Systemdaten.

• Echtzeit-Dateiaustausch : Aktiviert den Anhang und die direkte Übertragung von Dateien in verschiedenen Formaten (Fotos, Word, Excel, PDF) in Ihr ERP/CRM-System.

• Anpassbare Berichte : bietet individuell konstruierbare Kunden- und Anrufberichte an.

• Prüfungssichere Signaturen : Aufzeichnungen von Signaturen sowohl vom Kunden als auch vom Ingenieur nach der Einführung.

• Mobile Zeitaufzeichnung : Verwaltet Aktivitäts- und Abwesenheitsaufzeichnung.

• Mobile Materials Management : Enthält Funktionen für Van -Lagerung, Materialbuchung, Neuordnung und transparente Aufzeichnung des Materialaustauschs zwischen Kollegen. Verwaltet Materialgruppen, Standorte, Lagereinrichtungen, Inventar, serialisierte Materialien, Materialbewegungen und Kauf- oder Auffüllanfragen.

Für Fragen oder zusätzliche Informationen rufen Sie uns gerne unter +49 431 239 710 an oder senden Sie uns eine E -Mail an: [email protected].

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Zuletzt aktualisiert am 25. Oktober 2024

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