FLS MOBILE FLOW EDITION

Çalışanlarınızla kalıcı bağlantı ile dinamik gerçek zamanlı zamanlama.

FLS Mobile Flow Edition

FLS'deki vizyonumuz, ekstra iş yükü eklemeden yerinde çalışanları verimli ve sorunsuz bir şekilde destekleyen bir mobil saha hizmeti çözümüyle dijitalleştirme gücünü kullanmaktır.

FLS Mobil Uygulaması (Flow Edition), kağıtsız, şeffaf çağrı işlemeyi etkinleştirerek, tüm servis zincirinde verimliliği artırarak saha hizmet işlemlerinde devrim yaratır. Bu, saha hizmet ekibinizin en önemli olanlara odaklanmasını sağlar - müşteri memnuniyetini sağlar.

Metin mesajı ile varış bildirimleri göndermekten canlı-route izleme sunmaya kadar, müşteri bekleme sürelerini en aza indiririz. Dinamik rota planlama özelliğimiz FLS gerçek zamanlı planlama , benzersiz esneklik sağlar, bu da aynı gün ve geçici isteklerin programa dahil edilmesini kolaylaştırır.

Bir sonraki seviye: Tamamen dijital iş akışı işlemlerinin bir uygulamaya aktarılması - FLS Mobile Flow Edition.

Şu anda BPMN standardını işlem modellemeniz için mi yoksa gelecek için mi düşünüyorsunuz? FLS Mobile Flow Edition ile işlemlerinizi saha hizmeti uygulamasına aktarmak basittir. Her hizmet durumu için gereken belirli sorguları ve işlem adımlarını karşılamak için tasarlanmış sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar.

Bir bakışta özellikler

• BPMN İş Akışı Aracı Seti : BPMN standardında iş akışı işlemlerini kolayca haritalayın ve esnek bir şekilde derleyin. Bu araç seti, süreçlerin hızlı ve kompakt dijitalleştirilmesini kolaylaştırır.

• Kullanıcı ve rol referansı : Mühendis/sürücünün beceri setini destekleyen ve yürütme sırasında hataları en aza indiren açık, basit ve kendi kendini açıklayıcı rehberlik sağlar.

• Veri İletimi : Çevrimdışı, çevrimiçi ve hibrit senaryoları destekleyerek, gerekli tüm dağıtım verilerini (Müşteri Ana Verileri, Nesne Verileri, Malzeme Verileri) Mühendisin cihazına gönderir.

• CBS Eşleme : Doğru konum hizmetleri için Google Haritalar veya ayrı ayrı Geo Sistemler gibi sistemlerle bütünleşir.

• Ortak Entegrasyonu : Ortakları ve hizmet sağlayıcılarını bağlantı paylaşımı yoluyla kolayca entegre eder.

• Personel Radarı : Yakındaki mühendisleri görüntüler ve gerektiğinde meslektaşlarından yardım almalarını sağlar.

• Push Bildirimleri : Özellikle acil durumlarda yararlı olan mühendislere uyarılar gönderir.

• Otomatik Müşteri Bildirimleri : Müşterileri, canlı route izleme seçenekleriyle kısa mesaj veya e-posta yoluyla tahmini varış süresi (ETA) hakkında bilgilendirir.

• Şirket içi veri kaydı : Çağrı ve geri bildirim verilerinin çevrimiçi veya çevrimdışı kaydına izin verir.

• Bağımsız randevu planlaması : Saha mühendisleri, FLS gerçek zamanlı planlanmaya entegre edilmiş bağlayıcı randevular ayarlayabilir.

• Dokümantasyon ve Raporlama : Kayıt kontrol listeleri, raporlar ve ana veriler için güncellemeler.

• Bilgi Sağlığı : İş, son tarihler, müşteri ve sistem verilerinin kapsamı ve içeriği hakkında gerekli tüm ayrıntıları sağlar.

• Gerçek Zamanlı Dosya Değişimi : Dosyaların çeşitli formatlardaki (Fotoğraflar, Word, Excel, PDF) ERP/CRM sisteminize eklenmesini ve doğrudan aktarılmasını sağlar.

• Özelleştirilebilir raporlar : Bireysel olarak tasarlanabilir müşteri ve arama raporları sunar.

• Denetime dayanıklı imzalar : Hem Müşteri ve Mühendis Dağıtım Sonrası imzalarını kaydeder.

• Mobil zaman kaydı : Etkinlik ve devamsızlık kaydını yönetir.

• Mobil Malzeme Yönetimi : Meslektaşları arasında van stoklama, malzeme rezervasyonu, yeniden sıralama ve şeffaf kaydı için özellikler içerir. Malzeme gruplarını, konumları, depolama tesislerini, envanter, serileştirilmiş malzemeleri, malzeme hareketlerini ve talepleri satın alma veya yeniden stoklama yönetir.

Herhangi bir sorunuz veya ek bilgi için bizi +49 431 239 710 numaralı telefondan arayın veya bize: [email protected] adresinden e -posta gönderin.

En son 7010.1090.80694 sürümünde yenilikler

Son güncellendi 25 Ekim 2024

Küçük hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler. Bu geliştirmeleri deneyimlemek için en yeni sürüme yükleyin veya güncelleyin!