CEO của Sony Interactive Entertainment Worldwide Studios, Shawn Layden, tin rằng Sony không thể đủ khả năng phát hành một PlayStation 6 hoàn toàn kỹ thuật số, trong khi thừa nhận thành công của Xbox với chiến lược này, Layden nhấn mạnh thị phần toàn cầu lớn hơn đáng kể của Sony. Loại bỏ các trò chơi vật lý sẽ xa lánh một phần đáng kể cơ sở khách hàng của họ.
Layden chỉ ra rằng cách tiếp cận đầu tiên kỹ thuật số của Xbox phát triển chủ yếu ở các quốc gia nói tiếng Anh, không giống như sự thống trị toàn cầu rộng rãi của Sony. Anh ta đặt câu hỏi về khả năng của Sony để đảm bảo truy cập internet đáng tin cậy cho tất cả người chơi, đặc biệt là ở các khu vực kém phát triển, nếu họ chuyển đổi hoàn toàn sang kỹ thuật số. Ông trích dẫn các ví dụ như nông thôn Ý và người dùng ở các địa điểm xa xôi, chẳng hạn như vận động viên du lịch hoặc nhân viên quân sự, những người dựa vào các trò chơi vật lý. Mặc dù thừa nhận nghiên cứu thị trường có khả năng của Sony về sự thay đổi này, Layden nhấn mạnh quy mô của sự gián đoạn tiềm năng đối với thị trường toàn cầu khổng lồ của họ.
Cuộc tranh luận xung quanh bảng điều khiển không có đĩa đã tăng cường kể từ thế hệ PlayStation 4, được thúc đẩy bởi các dịch vụ chỉ có kỹ thuật số của Xbox. Cả hai công ty đều cung cấp các phiên bản bảng điều khiển chỉ dành cho kỹ thuật số (phiên bản kỹ thuật số PlayStation 5 và Xbox Series S), nhưng Sony vẫn duy trì tùy chọn phương tiện vật lý. Điều này được nhấn mạnh hơn nữa bởi thực tế là ngay cả các bảng điều khiển kỹ thuật số của Sony cũng có thể được trang bị thêm với các ổ đĩa. Tuy nhiên, sự gia tăng của các dịch vụ đăng ký như Danh mục trò chơi của Xbox Game Pass và PlayStation Plus đặt ra câu hỏi về khả năng tồn tại lâu dài của các trò chơi vật lý.
Giảm doanh số bán hàng vật lý và tỷ lệ cài đặt trò chơi trực tuyến ngày càng tăng tiếp tục thúc đẩy cuộc thảo luận này. Các trò chơi như Ubisoft Assassin's Creed Valhalla (sửa chữa: Ví dụ được đưa ra trong văn bản gốc là không chính xác, Assassin Creed Valhalla là một ví dụ chính xác hơn) và EA Star Wars Jedi: Survivor yêu cầu kết nối Internet ngay cả cho các phiên bản dựa trên đĩa , hiển thị hiệu quả đĩa dưới dạng khóa tải xuống. Việc sử dụng một đĩa duy nhất để cài đặt và chơi trò chơi, trước đây phổ biến với các bản phát hành hai đĩa, hiện được thay thế phần lớn bằng nội dung có thể tải xuống.
Kết quả trả lời Kết quả tiếp tục có sẵn các ổ đĩa cho các máy chơi game chỉ có kỹ thuật số của Sony làm phức tạp thêm vấn đề. Tuy nhiên, sự thay đổi của ngành công nghiệp đối với phân phối kỹ thuật số vẫn là một yếu tố quan trọng trong cuộc thảo luận đang diễn ra.