นับตั้งแต่เปิดตัวในเดือนกุมภาพันธ์ Civilization 7 ได้เผชิญกับความท้าทายที่สำคัญเกี่ยวกับ Steam ด้วยการมีส่วนร่วมของผู้เล่นที่ล้าหลังทั้ง อารยธรรม 6 และแม้แต่ อารยธรรมอายุ 15 ปี 5 บทวิจารณ์ของผู้ใช้บนแพลตฟอร์มยังคง“ ผสม” แม้จะมีแพตช์หลายแผ่นที่เปิดตัวโดยนักพัฒนา Firaxis ในความพยายามที่จะปรับปรุงการต้อนรับของเกม
ในขณะที่เกมยังมีอยู่ใน PlayStation, Xbox และ Nintendo Switch-ด้วยเวอร์ชันใหม่สำหรับ Switch 2 ที่ใช้ประโยชน์จากการควบคุมเมาส์ Joy-Con-PC ยังคงเป็นตลาดหลักสำหรับแฟรนไชส์อารยธรรม ในด้านหน้า อารยธรรม 7 มีประสิทธิภาพต่ำกว่าชัดเจน
แม้จะมีจุดเริ่มต้นร็อคกี้นี้สเตราส์เซลนิคซีอีโอของ Take-Two Interactive แสดงความมั่นใจในชื่อระหว่างการสัมภาษณ์กับ IGN ก่อนรายงานทางการเงินล่าสุดของ บริษัท เขากล่าวว่าเขา“ ตื่นเต้น” กับสถานะปัจจุบันของ อารยธรรม 7 ยอมรับปัญหาก่อนหน้านี้ในขณะที่ยกย่อง Firaxis สำหรับความพยายามในการแก้ไขพวกเขา
“ ฉันตื่นเต้นกับ Civ 7 จนถึงตอนนี้มีปัญหาบางอย่างในตอนแรกและทีมงานของเราที่ Firaxis ได้ทำงานที่ยอดเยี่ยมในการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นมีงานอีกมากที่ต้องทำฉันมองโลกในแง่ดีว่างานจะเหมาะกับผู้บริโภคและในที่สุดเราก็มีตำแหน่งที่ประสบความสำเร็จอย่างมากในมือของเรา”
Zelnick เน้นถึงวิถีการขายระยะยาวตามแบบฉบับของซีรี่ส์อารยธรรมโดยสังเกตว่าปฏิกิริยาเริ่มต้นมักจะผสมกันเนื่องจากสิ่งที่แนบมาของแฟนเบสที่หลงใหลในกลไกที่จัดตั้งขึ้น เขาเชื่อว่าในที่สุดผู้เล่นจะรับรู้ถึงการปรับปรุงและยอมรับงวดล่าสุดที่พวกเขามีกับการเปิดตัวที่ผ่านมา
จัดอันดับเกมอารยธรรมทุกเกม
ในการเปิดตัวผู้เล่นชี้ให้เห็นข้อกังวลหลายประการรวมถึงส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานง่ายความหลากหลายของแผนที่ จำกัด และการขาดคุณสมบัติที่คาดหวังจากซีรีส์ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเปิดตัวการเปลี่ยนอายุ - ระบบที่ผู้เล่นทุกคนเปลี่ยนผ่านสามยุคประวัติศาสตร์ (โบราณวัตถุการสำรวจสมัยใหม่) และเลือกอารยธรรมและมรดกใหม่ - ได้ทำการออกจากรายการก่อนหน้า
Zelnick ยอมรับว่าการเปลี่ยนแปลงที่กวาดเช่นนี้อาจทำให้แฟน ๆ ไม่นาน แต่ก็ยังมั่นใจว่าผู้เล่นจะเติบโตเพื่อชื่นชมนวัตกรรมเมื่อเวลาผ่านไป ในขณะที่ยังไม่มีการเปิดตัวตัวเลขยอดขายอย่างเป็นทางการ Take-Two ยังคงขยายการเข้าถึงเกมด้วยความคิดริเริ่มเช่นการเปิดตัว Civilization 7 VR ล่าสุดสำหรับ Meta Quest 3 และ 3s พร้อมกับพอร์ต Nintendo Switch 2 ที่กำลังจะมาถึง