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फरवरी में इसके लॉन्च के बाद से, सभ्यता 7 को स्टीम पर महत्वपूर्ण चुनौतियों का सामना करना पड़ा है, जिसमें खिलाड़ी की सगाई सभ्यता 6 और यहां तक कि 15 वर्षीय सभ्यता 5 दोनों से पीछे है। प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता की समीक्षा "मिश्रित" बनी हुई है, खेल के रिसेप्शन को बेहतर बनाने के प्रयास में डेवलपर फ़िरैक्सिस द्वारा कई पैच रोल आउट होने के बावजूद।
जबकि गेम PlayStation, Xbox, और Nintendo स्विच पर भी उपलब्ध है-स्विच 2 के लिए एक नए संस्करण के साथ जो जॉय-कॉन माउस कंट्रोल का लाभ उठाता है-पीसी सभ्यता मताधिकार के लिए मुख्य बाजार बना हुआ है। उस मोर्चे पर, सभ्यता 7 स्पष्ट रूप से कमज़ोर है।
इस चट्टानी शुरुआत के बावजूद, टेक-टू इंटरएक्टिव के सीईओ स्ट्रॉस ज़ेलनिक ने कंपनी की नवीनतम वित्तीय रिपोर्ट के आगे आईजीएन के साथ एक साक्षात्कार के दौरान शीर्षक में विश्वास व्यक्त किया। उन्होंने कहा कि वह सभ्यता 7 की वर्तमान स्थिति के साथ "रोमांचित" हैं, शुरुआती मुद्दों को स्वीकार करते हुए उन्हें हल करने में उनके प्रयासों के लिए फ़िरैक्सिस की सराहना करते हैं।
"मैं अब तक Civ 7 के साथ रोमांचित हूं। शुरू में कुछ मुद्दे थे, और फ़िरैक्सिस में हमारी टीम ने उन मुद्दों को संबोधित करते हुए एक महान काम किया है। अधिक काम किया जाना है। मैं आशावादी हूं कि काम उपभोक्ताओं के अनुरूप होगा, और अंततः हमारे हाथों में एक बहुत ही सफल शीर्षक है।"
ज़ेलनिक ने सभ्यता श्रृंखला के दीर्घकालिक बिक्री प्रक्षेपवक्र पर जोर दिया, यह देखते हुए कि प्रारंभिक प्रतिक्रियाओं को अक्सर स्थापित यांत्रिकी के लिए भावुक फैनबेस के लगाव के कारण मिश्रित किया जाता है। उनका मानना है कि खिलाड़ी अंततः सुधारों को पहचानेंगे और नवीनतम किस्त को गले लगाएंगे, जैसा कि उनके पास पिछले रिलीज के साथ है।
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लॉन्च के समय, खिलाड़ियों ने एक अनपेक्षित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस, सीमित मानचित्र विविधता और श्रृंखला से आमतौर पर अपेक्षित सुविधाओं की अनुपस्थिति सहित कई चिंताओं को इंगित किया। ये परिवर्तन, विशेष रूप से आयु संक्रमणों की शुरूआत - एक प्रणाली जहां सभी खिलाड़ी तीन ऐतिहासिक युगों (पुरातनता, अन्वेषण, आधुनिक) के माध्यम से स्थानांतरित करते हैं और नई सभ्यताओं और विरासत का चयन करते हैं - पिछली प्रविष्टियों से एक नाटकीय प्रस्थान की मार्केटिंग की।
ज़ेलनिक ने स्वीकार किया कि इस तरह के व्यापक बदलाव लंबे समय तक प्रशंसकों को अस्वीकार कर सकते हैं, लेकिन आश्वस्त हैं कि खिलाड़ी समय के साथ नवाचार की सराहना करने के लिए बढ़ेंगे। जबकि अभी तक कोई आधिकारिक बिक्री के आंकड़े जारी नहीं किए गए हैं, टेक-टू ने मेटा क्वेस्ट 3 और 3 एस के लिए सभ्यता 7 वीआर की हालिया रिलीज की तरह पहल के साथ खेल की पहुंच का विस्तार करना जारी रखा है, साथ ही आगामी निनटेंडो स्विच 2 पोर्ट के साथ।
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