Genshin Impact Developer stemt in met $ 20 miljoen boete boven buitendoosovertredingen

Hoyoverse, de uitgever van de Popular Game Genshin Impact, heeft een schikking van $ 20 miljoen bereikt met de Federal Trade Commission (FTC). De schikking behandelt beschuldigingen dat Hoyoverse de online privacybeschermingsregel (COPPA) van de kinderen heeft geschonden en zich bezighoudt met bedrieglijke praktijken met betrekking tot in-game aankopen.

Het persbericht van de FTC beschrijft de schikking en verklaart dat Hoyoverse een boete van $ 20 miljoen zal betalen en in-app aankopen door gebruikers onder de 16 jaar zonder toestemming van de ouders zal verbieden. FTC Bureau of Consumer Protection Director Samuel Levine bekritiseerde de praktijken van Hoyoverse en verklaarde dat ze spelers, met name kinderen en tieners, misleidden om belangrijke bedragen uit te geven aan in-game prijzen met een lage kans om te winnen. Hij benadrukte dat bedrijven die dergelijke "donkere patronen" gebruiken, gevolgen zullen hebben.

De klacht van de FTC beweert dat Hoyoverse COPPA heeft geschonden door persoonlijke informatie van kinderen te verzamelen zonder toestemming van de ouders en de impact van Genhin op de verkeerde opstelling tot minderjarigen. Verder beweert de FTC dat Hoyoverse de kans op het winnen van "vijf-sterren" buitboxprijzen en de totale kosten van het verkrijgen van ze heeft verdoezeld, wat leidt tot substantiële uitgaven door kinderen. Het verwarrende en oneerlijke virtuele valutasysteem, volgens de FTC, maskeerde de hoge kosten van het verwerven van deze prijzen.

Naast de financiële boete en de beperking van minderjarige aankopen, vereist de schikking Hoyoverse om:

• openbaar maken van de kans op het winnen van buitbox -prijzen en de wisselkoersen voor virtuele valuta.
• Verwijder persoonlijke informatie verzameld van kinderen jonger dan 13 uur.
• Volg aan Coppa -voorschriften.

Deze schikking onderstreept de toewijding van de FTC om kinderen online te beschermen en de bedrijven verantwoordelijk te houden voor misleidende marketing- en gegevensprivacyovertredingen.