流行游戏Genshin Impact的出版商Hoyoverse已与联邦贸易委员会(FTC)达成了2000万美元的和解。该和解涉及指控Hoyoverse违反了儿童在线隐私保护规则(COPPA),并从事与游戏中购买有关的欺骗性实践。
FTC的新闻稿详细介绍了解决方案,称Hoyoverse将支付2000万美元的罚款,并在未经父母同意的情况下禁止用户16岁以下的用户购买。 FTC消费者保护局局长塞缪尔·莱文(Samuel Levine)批评了霍奥弗斯(Hoyoverse)的做法,并指出他们误导了球员,尤其是儿童和青少年,以赢得胜利几率的游戏中奖金。他强调,采用这种“黑暗模式”的公司将面临后果。
联邦贸易委员会的投诉称,未经父母同意的儿童收集个人信息,并对未成年人产生了欺骗性的销售,霍奥弗斯(Hoyoverse)违反了COPPA。此外,FTC辩称,Hoyoverse掩盖了赢得“五星级”战利品奖奖和获得它们的总成本的几率,从而导致了儿童的大量支出。根据FTC的说法,令人困惑和不公平的虚拟货币体系掩盖了获得这些奖品的高昂成本。
除了罚款和未成年人购买的限制外,和解还需要:
- 公开披露赢得战利品盒奖品和虚拟货币的汇率的几率。
- 删除从13岁以下儿童收集的个人信息。
- 符合COPPA法规的前进。
这项和解强调了FTC对在线保护儿童的承诺,并要求公司对欺骗性的营销和违反数据隐私行为负责。