流行遊戲Genshin Impact的出版商Hoyoverse已與聯邦貿易委員會(FTC)達成了2000萬美元的和解。該和解涉及指控Hoyoverse違反了兒童在線隱私保護規則(COPPA),並從事與遊戲中購買有關的欺騙性實踐。
FTC的新聞稿詳細介紹了解決方案,稱Hoyoverse將支付2000萬美元的罰款,並在未經父母同意的情況下禁止用戶16歲以下的用戶購買。 FTC消費者保護局局長塞繆爾·萊文(Samuel Levine)批評了霍奧弗斯(Hoyoverse)的做法,並指出他們誤導了球員,尤其是兒童和青少年,以贏得勝利幾率的遊戲中獎金。他強調,采用這種“黑暗模式”的公司將麵臨後果。
聯邦貿易委員會的投訴稱,未經父母同意的兒童收集個人信息,並對未成年人產生了欺騙性的銷售,霍奧弗斯(Hoyoverse)違反了COPPA。此外,FTC辯稱,Hoyoverse掩蓋了贏得“五星級”戰利品獎獎和獲得它們的總成本的幾率,從而導致了兒童的大量支出。根據FTC的說法,令人困惑和不公平的虛擬貨幣體係掩蓋了獲得這些獎品的高昂成本。
除了罰款和未成年人購買的限製外,和解還需要:
- 公開披露贏得戰利品盒獎品和虛擬貨幣的彙率的幾率。
- 刪除從13歲以下兒童收集的個人信息。
- 符合COPPA法規的前進。
這項和解強調了FTC對在線保護兒童的承諾,並要求公司對欺騙性的營銷和違反數據隱私行為負責。