人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解は、Hoyoverseが子どものオンラインプライバシー保護規則(COPPA)に違反し、ゲーム内購入に関連する欺ceptiveな慣行に従事したという申し立てに対処しています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseが2,000万ドルの罰金を支払い、親の同意なしに16歳未満のユーザーによるアプリ内購入を禁止すると述べています。 FTC消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、プレイヤー、特に子供や10代の若者を誤解して、ゲーム内の賞にかなりの金額を費やして勝ち取ったと述べました。彼は、そのような「暗いパターン」を採用している企業が結果に直面することを強調した。
FTCの苦情は、親の同意なしに子供から個人情報を収集し、未成年者へのジェンシンの影響を一見販売することにより、HoyoverseがCOPPAに違反したと主張しています。さらに、FTCは、Hoyoverseが「5つ星の」戦利品賞の賞品を獲得する可能性とそれらを取得する全体的なコストを曖昧にし、子どもたちによる実質的な支出につながると主張しています。 FTCによると、混乱して不公平な仮想通貨システムは、これらの賞品を獲得するための高コストを覆い隠しました。
財政的ペナルティと未成年者の購入の制限に加えて、和解には次のように省いる必要があります。
- 戦利品の賞金と仮想通貨の為替レートを獲得する確率を公開します。
- 13歳未満の子供から収集された個人情報を削除します。
- COPPA規制が前進することを遵守します。
この和解は、FTCが子供をオンラインで保護するというコミットメントを強調しています。