Mein o2

Ontdek het gemak en de kracht van de MEIN O2-app, een meervoudige bekroonde applicatie die is ontworpen om de meest essentiële diensten en voordelen rechtstreeks naar uw vingertoppen te brengen, altijd, overal. Of u nu een prepaid of een contractplan hebt, de MEIN O2-app biedt een uitgebreid overzicht van uw mobiele diensten. Voor zakelijke klanten is de O2 Business -app beschikbaar om tegemoet te komen aan uw specifieke behoeften.

Voor contractklanten

• Controleer consumptie: houd uw gegevensgebruik bij thuis en in het buitenland bij, evenals uw telefonie- en sms -gebruik buiten de vaste tarieven. U kunt dit zelfs volgen via een handige woningwidget.
• Tariefgegevens en opties: Bekijk eenvoudig gegevens over uw huidige tarief en boek extra opties om aan uw behoeften te voldoen.
• Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke informatie onderweg bij en zorg ervoor dat uw gegevens altijd actueel zijn.
• Facturen en gespecificeerde rekeningen: op elk gewenst moment toegang tot uw facturen en gedetailleerde factureringsrecords (EVN).
• SIM & Contract Services: Beheer nummer Portability, bestel en activeer ESIM en behandel externe services onder andere functies.
• Netwerkcontrole en foutrapport: voer een live controle van het O2 -netwerk uit en rapporteer eventuele problemen rechtstreeks vanuit de app.
• Prioriteit Loyaliteitsprogramma: geniet van elke maand van nieuwe klantenvoordelen met ons exclusieve prioriteitsloyaliteitsprogramma.

Voor prepaid klanten

• Gegevens en gebruik van eenheden: controleer uw gegevensvolume en eenheden (minuten en sms) om op de hoogte te blijven van uw gebruik.
• Kredietbeheer: controleer uw huidige kredietaldo en vat gemakkelijk aan wanneer u maar wilt.
• Tariefwijzigingen en opties: schakel de tarieven of boek extra opties om uw plan aan te passen aan uw behoeften.
• Klantgegevensbeheer: werk uw persoonlijke gegevens overal handig bij.
• Netwerkcontrole: voer een live controle van het O2 -netwerk uit om ervoor te zorgen dat u verbonden bent.

Voor mijn handige klanten

• Contractinformatie: toegang tot gedetailleerde informatie over uw mijn handige contract.
• Digitale factuur: bekijk uw factuur digitaal voor gemakkelijke toegang en beheer.
• Inbetalingsplan: krijg inzicht in de details van uw afbetalingsplan.
• Vroege betaling: profiteer van vroege betalingsopties indien beschikbaar.

Let op

De MEIN O2 -app is ontworpen voor O2 -particuliere klanten. Zakelijke klanten moeten de O2 Business App gebruiken. Houd er rekening mee dat mobiele verbindingen en services van Alice van externe providers niet worden ondersteund binnen de MEIN O2-app.

Aansprakelijkheid/vereisten

Houd er rekening mee dat deze app afhankelijk is van de online services van Telefónica Duitsland. Hoewel we streven naar constante beschikbaarheid, kunnen we dit niet garanderen. Om de MEIN O2 -app te gebruiken, moet u een account hebben op O2online.de.