Mein o2

Scopri la comodità e il potere dell'app Mein O2, un'applicazione pluripremiata multipla progettata per offrire i servizi e i vantaggi più essenziali direttamente a portata di mano, sempre e ovunque. Che tu sia su un piano prepagato o contrattuale, l'app Mein O2 offre una visione completa e di accoglienza dei tuoi servizi mobili. Per i clienti aziendali, l'app Business O2 è disponibile per soddisfare le tue esigenze specifiche.

Per i clienti a contratto

• Controlla il consumo: tieni traccia dell'utilizzo dei dati in patria e all'estero, nonché al tuo utilizzo di telefonia e SMS al di fuori delle tariffe fissate. Puoi persino monitorare questo tramite un comodo widget per la casa.
• Dettagli e opzioni tariffari: visualizza facilmente i dettagli sulla tua tariffa attuale e prenota opzioni aggiuntive per soddisfare le tue esigenze.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna le tue informazioni personali in movimento, garantendo che i tuoi dettagli siano sempre aggiornati.
• Fatture e fatture dettagliate: accedere alle fatture e ai record di fatturazione dettagliati (EVN) in qualsiasi momento.
• SIM e servizi contrattuali: gestire la portabilità dei numeri, ordinare e attivare ESIM e gestire i servizi di terze parti tra le altre funzionalità.
• Controllo della rete e report degli errori: eseguire un controllo in diretta della rete O2 e segnalare qualsiasi problema direttamente dall'app.
• Programma di fidelizzazione prioritario: goditi i nuovi vantaggi dei clienti ogni mese con il nostro programma di fidelizzazione prioritaria esclusiva.

Per clienti prepagati

• Utilizzo dei dati e dell'unità: monitorare il volume dei dati e le unità (minuti e SMS) per rimanere oltre il tuo utilizzo.
• Gestione del credito: controlla il saldo del credito corrente e richiama facilmente ogni volta che è necessario.
• Modifiche e opzioni tariffarie: commuta le tariffe o prenota opzioni aggiuntive per personalizzare il tuo piano per le tue esigenze.
• Gestione dei dati dei clienti: aggiorna comodamente le tue informazioni personali da qualsiasi luogo.
• Controllo della rete: eseguire un controllo in diretta della rete O2 per assicurarti di essere connesso.

Per i miei clienti pratici

• Informazioni sul contratto: accedere a informazioni dettagliate sul tuo comodo contratto.
• Fattura digitale: visualizza la fattura digitalmente per un facile accesso e gestione.
• Piano rateale: ottieni informazioni sui dettagli del piano rateale.
• Pagamento anticipato: sfruttare le opzioni di pagamento anticipato se disponibili.

Notare che

L'app Mein O2 è progettata per i clienti privati ​​O2. I clienti aziendali dovrebbero utilizzare l'app Business O2. Si prega di essere consapevoli del fatto che le connessioni e i servizi di Alice Mobile da provider di terze parti non sono supportati nell'app Mein O2.

Responsabilità/requisiti

Si prega di notare che questa app si basa sui servizi online forniti da Telefónica Germany. Mentre ci sforziamo per una disponibilità costante, non possiamo garantirlo. Per utilizzare l'app Mein O2, devi avere un account su o2online.de.