Mein o2

Découvrez la commodité et la puissance de l'application Mein O2, une application primée multiple conçue pour apporter les services et avantages les plus essentiels directement à vos doigts, à tout moment, n'importe où. Que vous soyez sur un plan prépayé ou un plan contractuel, l'application MEIN O2 offre une vue complète et en tant que glissement de vos services mobiles. Pour les clients commerciaux, l'application Business O2 est disponible pour répondre à vos besoins spécifiques.

Pour les clients contractuels

• Vérifiez la consommation: gardez une trace de votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que votre utilisation de téléphonie et de SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez même surveiller cela via un widget de maison pratique.
• Détails et options tarifaires: affichez facilement les détails de votre tarif actuel et réservez des options supplémentaires pour répondre à vos besoins.
• Gestion des données des clients: mettez à jour vos informations personnelles en déplacement, en vous assurant que vos coordonnées sont toujours à jour.
• Factures et factures détaillées: accédez à vos factures et enregistrements de facturation détaillés (EVN) à tout moment.
• SIM & Contract Services: Gérer la portabilité des nombres, commander et activer ESIM, et gérer les services tiers entre autres fonctionnalités.
• Rapport de vérification du réseau et de défauts: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et signalez tout problème directement à partir de l'application.
• Programme de fidélité prioritaire: profitez de nouveaux avantages clients chaque mois avec notre programme exclusif de fidélisation de priorité.

Pour les clients prépayés

• Données et utilisation de l'unité: surveillez votre volume de données et vos unités (minutes et SMS) pour rester au-dessus de votre utilisation.
• Gestion du crédit: vérifiez votre solde de crédit actuel et rechargez facilement chaque fois que vous en avez besoin.
• Modifications et options tarifaires: changez de tarifs ou réservez des options supplémentaires pour adapter votre plan à vos besoins.
• Gestion des données des clients: Mettez à jour facilement vos informations personnelles de n'importe où.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 pour vous assurer que vous êtes connecté.

Pour mes clients pratique

• Informations sur le contrat: Accédez aux informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Facture numérique: consultez votre facture numériquement pour un accès et une gestion faciles.
• Plan de versement: Gardez un aperçu des détails de votre plan de versement.
• Paiement anticipé: profitez des options de paiement anticipées si disponibles.

Veuillez noter

L'application Mein O2 est conçue pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser l'application commerciale O2. Veuillez noter que les connexions et les services mobiles d'Alice des fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.

Responsabilité / exigences

Veuillez noter que cette application repose sur les services en ligne fournis par Telefónica Allemagne. Bien que nous recherchons une disponibilité constante, nous ne pouvons pas le garantir. Pour utiliser l'application Mein O2, vous devez avoir un compte sur o2Online.de.