Mein o2

Odkryj wygodę i moc aplikacji MEIN O2, wielokrotnie nagradzaną aplikację zaprojektowaną w celu zapewnienia najważniejszych usług i zalet bezpośrednio na wyciągnięcie ręki, w dowolnym miejscu i czasie. Niezależnie od tego, czy zajmujesz się planem umowy, czy aplikacja MEIN O2 oferuje kompleksowy widok na usługi mobilne. Dla klientów biznesowych aplikacja biznesowa O2 jest dostępna do zaspokojenia twoich konkretnych potrzeb.

Dla klientów kontraktowych

• Sprawdź konsumpcję: śledź wykorzystanie danych w kraju i za granicą, a także zużycie telefonii i SMS poza płaskimi stawkami. Możesz nawet monitorować to za pomocą wygodnego widżetu domu.
• Szczegóły i opcje taryfy: Łatwo wyświetl szczegółowe informacje na temat bieżącej taryfy i zarezerwuj dodatkowe opcje, aby odpowiadały Twoim potrzebom.
• Zarządzanie danymi klientów: Zaktualizuj swoje dane osobowe w podróży, upewniając się, że Twoje dane są zawsze aktualne.
• Faktury i szczegółowe rachunki: Uzyskaj dostęp do faktur i szczegółowych rekordów rozliczeniowych (EVN) w dowolnym momencie.
• Usługi SIM i kontraktowe: Zarządzaj przenośnością liczb, zamawiaj i aktywuj ESIM oraz obsługuj usługi stron trzecich wśród innych funkcji.
• Raport kontroli sieci i usterki: Wykonaj kontrolę na żywo sieci O2 i zgłoś wszelkie problemy bezpośrednio z aplikacji.
• Priorytetowy program lojalnościowy: Ciesz się nowymi świadczeniami klientów co miesiąc dzięki naszemu wyłącznej priorytetowej programie lojalnościowej.

Dla klientów przedpłaconych

• Zastosowanie danych i jednostek: Monitoruj wolumin danych i jednostki (protokoły i SMS), aby pozostać na bieżąco.
• Zarządzanie kredytami: Sprawdź swoje bieżące saldo kredytowe i łatwo uzupełnij, kiedy tylko potrzebujesz.
• Zmiany i opcje taryfy: Przełącz taryfy lub zarezerwuj dodatkowe opcje, aby dostosować swój plan do swoich potrzeb.
• Zarządzanie danymi klientów: Dogodnie aktualizuj swoje dane osobowe z dowolnego miejsca.
• Kontrola sieci: Wykonaj czek na żywo sieci O2, aby upewnić się, że jesteś podłączony.

Dla moich przydatnych klientów

• Informacje o umowie: Uzyskaj szczegółowe informacje o twojej poręcznej umowie.
• Faktura cyfrowa: Wyświetl fakturę cyfrowo, aby ułatwić dostęp i zarządzanie.
• Plan ratalny: Zdobądź wgląd w szczegóły planu ratalnego.
• Wczesna płatność: skorzystaj z opcji wczesnej płatności, jeśli są dostępne.

Uwaga

Aplikacja MEIN O2 została zaprojektowana dla prywatnych klientów O2. Klienci biznesowi powinni korzystać z aplikacji biznesowej O2. Należy pamiętać, że połączenia i usługi mobilne Alice od zewnętrznych dostawców nie są obsługiwane w aplikacji MEIN O2.

Odpowiedzialność/wymagania

Należy pamiętać, że ta aplikacja opiera się na usługach online świadczonych przez Telefónica Niemcy. Chociaż dążymy do stałej dostępności, nie możemy tego zagwarantować. Aby korzystać z aplikacji MEIN O2, musisz mieć konto na O2online.de.