Microsoft a annoncé une réduction de ses effectifs de 3%, affectant environ 6 000 employés sur son total de 228 000, comme le rapporte CNBC en juin 2024. La société se concentre sur la rationalisation de ses couches de gestion dans toutes les équipes pour mieux se positionner dans un marché en évolution rapide. Un porte-parole de Microsoft a déclaré: "Nous continuons de mettre en œuvre les changements organisationnels nécessaires pour positionner au mieux l'entreprise pour réussir sur un marché dynamique."
IGN a contacté Microsoft pour clarifier si ces licenciements ont un impact sur sa division de jeux vidéo. Dans un développement séparé, Microsoft a réduit son personnel commercial de jeux par 650 employés supplémentaires en septembre 2024, à la suite d'une réduction antérieure de 1 900 employés plus tôt cette année-là. Ces coupes comprenaient la fermeture du développeur Hi-Fi Rush Tango Gameworks et du développeur de Redfall Arkane Austin. Depuis l'acquisition d'Activision Blizzard pour 69 milliards de dollars en 2023, Microsoft a abandonné un total de 2 550 employés de son secteur de jeu.
Dans une interview de juin 2024 avec IGN, le patron de Xbox, Phil Spencer, a commenté la nécessité de ces décisions, en disant: "Je dois gérer une entreprise durable à l'intérieur de l'entreprise et grandir, et cela signifie que parfois je dois prendre des décisions difficiles qui ne sont franchement pas des décisions que j'aime, mais des décisions que quelqu'un doit aller prendre."
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