Tinutugunan ng Sony ang PlayStation Network Outage, pagsisiyasat ng sanhi ng ugat

Ang PlayStation Network (PSN) ng Sony ay nakaranas ng isang 24 na oras na pag-agos sa katapusan ng linggo, na iniugnay ng Sony sa isang hindi natukoy na "isyu sa pagpapatakbo." Kasunod ng pagpapanumbalik ng mga serbisyo, naglabas ang Sony ng isang paghingi ng tawad at inaalok ang PlayStation Plus ng mga tagasuskribi ng dagdag na limang araw ng serbisyo bilang kabayaran.

Gayunpaman, ang tugon na ito ay natugunan ng pintas mula sa ilang mga gumagamit ng PlayStation. Marami ang humihiling ng mas detalyadong impormasyon tungkol sa sanhi ng pag -agos, na binabanggit ang mga alalahanin na nagmula sa paglabag sa data ng PSN ng 2011 na nakompromiso ang personal na impormasyon ng humigit -kumulang na 77 milyong mga account. Ang kakulangan ng transparency ay nag -fuel ng mga pagkabalisa, kasama ang mga gumagamit na nagtatanong sa pangangailangan para sa mga kapalit ng credit card at proteksyon ng pagnanakaw ng pagkakakilanlan.

Higit pa sa sanhi, pinipilit din ng mga gumagamit ang Sony para sa mga detalye sa mga hakbang sa pag -iwas upang maiwasan ang mga pag -agos sa hinaharap. Ang pag-agos ay nakakaapekto hindi lamang sa paglalaro ng online na Multiplayer kundi pati na rin ang mga pamagat ng single-player na nangangailangan ng online na pagpapatunay o isang patuloy na koneksyon sa internet.

Ang pagtatangka ng GameStop sa katatawanan tungkol sa sitwasyon na nai -backfired, na nagtatampok ng paglipat ng tingi mula lamang sa mga benta ng video game. Ang tweet na nagmumungkahi ng isang pagbabalik sa mga pisikal na kopya ay natugunan ng malawak na pangungutya.

Yeah Hayaan mo akong pumunta sa aking lokal na gamestop at kumuha ng ilang pisikal na ga- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「Woken Elma Simp」 (@WokenJjt) Pebrero 8, 2025

Maraming mga publisher ng third-party ang tumugon sa pagkagambala sa pamamagitan ng pagpapalawak ng mga kaganapan sa laro. Pinalawak ng Capcom ang halimaw na Hunter Wilds beta test nito, at pinalawak ng EA ang isang pangunahing kaganapan sa Multiplayer sa FIFA 25.

Ang limitadong komunikasyon ng Sony, na binubuo lamang ng dalawang mga tweet na kinikilala ang pag -agos at resolusyon nito, ay nag -iwan ng maraming mga gumagamit na hindi nasisiyahan at hinihingi ang higit na transparency at pananagutan.