Sony aborda la interrupción de la red de PlayStation, investigando la causa raíz

PlayStation Network (PSN) de Sony experimentó una interrupción de 24 horas durante el fin de semana, atribuida por Sony a un "problema operativo" no especificado. Después de la restauración de los servicios, Sony emitió una disculpa y ofreció a los suscriptores de PlayStation Plus unos cinco días adicionales de servicio como compensación.

Sin embargo, esta respuesta se ha recibido con las críticas de algunos usuarios de PlayStation. Muchos exigen información más detallada sobre la causa de la interrupción, citando preocupaciones derivadas de la violación de datos de PSN 2011 que comprometió la información personal de aproximadamente 77 millones de cuentas. La falta de transparencia ha alimentado las ansiedades, y los usuarios cuestionan la necesidad de reemplazos de tarjetas de crédito y protección contra el robo de identidad.

Más allá de la causa, los usuarios también están presionando a Sony para obtener detalles sobre medidas preventivas para evitar interrupciones futuras. La interrupción impactó no solo los juegos multijugador en línea, sino también los títulos de un solo jugador que requieren autenticación en línea o una conexión a Internet persistente.

El intento de humor de GameStop con respecto a la situación fracasó, destacando el cambio del minorista de las ventas de videojuegos únicamente. El tweet que sugiere un regreso a las copias físicas se encontró con una burla generalizada.

Sí, déjame ir a mi Gamestop local y toma un poco de ga físico- pic.twitter.com/w1j9ecchue

• 「Despertado Elma Simp」 (@wokenjjt) 8 de febrero de 2025

Varios editores de terceros han respondido a la interrupción extendiendo eventos en el juego. Capcom extendió su prueba beta de Monster Hunter Wilds, y EA extendió un importante evento multijugador en FIFA 25.

La comunicación limitada de Sony, que consta de solo dos tweets reconociendo la interrupción y su resolución, ha dejado a muchos usuarios insatisfechos y exigiendo una mayor transparencia y responsabilidad.