FlySmart

Официальное мобильное приложение, разработанное Комиссией по гражданской авиации Малайзии (MAVCOM).

Путешествуйте уверенно и безопасно, зная, что ваши права пассажиров защищены с помощью инновационного мобильного приложения FlySmart.

Комиссия по гражданской авиации Малайзии (MAVCOM) с удовольствием представляет мобильное приложение FlySmart, чтобы улучшить ваш опыт путешествий. Создайте учетную запись потребителя в MAVCOM, просто указав свой адрес электронной почты, имя и номер телефона**, и отправляйтесь в путь со спокойной душой, зная, что защита ваших прав находится всего в одном касании!*

Зарегистрировавшись в приложении FlySmart, пассажиры могут напрямую подавать жалобы* в MAVCOM по любым вопросам, связанным с обслуживанием на рейсах, несоблюдением требований или нарушениями, с которыми они столкнулись во время авиаперелета. Моментально делайте фотографии и прикрепляйте подтверждающие документы к своим отчетам, чтобы усилить ваше обращение. Получайте уведомления в реальном времени о ходе рассмотрения вашей жалобы — от подачи до решения — и отслеживайте ее статус с помощью списка истории обращений.

Будьте в курсе важных обновлений для путешественников, включая сбои в национальных авиаперевозках, экстренные туристические новости и другие значимые события, благодаря прямым новостным трансляциям в вашем приложении FlySmart. Благодаря удобным ссылкам на веб-сайт FlySmart и страницу в Facebook, интегрированным в приложение, доступ к важной информации о правах пассажиров становится мгновенным.*

Скачайте и установите мобильное приложение FlySmart уже сегодня и путешествуйте умнее с FlySmart!

*Требуется постоянное подключение к интернету.

**Ваша личная информация будет использоваться исключительно для целей управления жалобами в MAVCOM.

**Ознакомьтесь с отказом от ответственности в отношении конфиденциальности персональных данных по адресу https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Что нового в последней версии 2.5.4

Последнее обновление: 20 октября 2024 г.

1) Дополнительные функции
- Информация для путешественников
- Знайте свои права
- Удаление учетной записи
- Процесс возврата средств
2) Исправление ошибок
3) Улучшения дизайна