FlySmart

Um aplicativo móvel oficial desenvolvido pela Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM).

Viaje com confiança e segurança, sabendo que seus direitos como passageiro estão protegidos com o inovador aplicativo móvel FlySmart.

A Comissão de Aviação da Malásia (MAVCOM) tem o prazer de elevar sua experiência de viagem com a introdução do aplicativo móvel FlySmart. Crie uma conta de consumidor na MAVCOM fornecendo simplesmente seu endereço de e-mail, nome e número de telefone**, e viaje tranquilo sabendo que a proteção dos seus direitos está a apenas um toque de distância!*

Ao se cadastrar no aplicativo FlySmart, os passageiros podem registrar reclamações* diretamente à MAVCOM sobre quaisquer problemas relacionados a serviços de voo, não conformidades ou violações encontradas durante a viagem aérea. Tire fotos instantaneamente e anexe documentos de apoio aos seus relatórios para construir um caso mais sólido. Receba notificações em tempo real à medida que suas reclamações avançam do envio à resolução e monitore seu status usando a lista de Histórico de Casos.

Mantenha-se informado com atualizações essenciais de viagem, incluindo interrupções de voos nacionais, notícias urgentes de viagem e outros eventos significativos, através de transmissões diretas de notícias no seu aplicativo FlySmart. Com links convenientes para o site do FlySmart e a página do Facebook integrados no aplicativo, informações essenciais sobre os direitos do passageiro estão imediatamente acessíveis.*

Faça o download e instale o aplicativo móvel FlySmart hoje mesmo e viaje de maneira mais inteligente com o FlySmart!

*É necessária uma conexão contínua com a internet.

**Suas informações pessoais serão utilizadas exclusivamente para os fins de gestão de reclamações da MAVCOM.

**Por favor, consulte o Aviso de Privacidade de Dados Pessoais em https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/

Novidades na Última Versão 2.5.4

Última atualização em 20 de outubro de 2024

1) Funcionalidades adicionais
- Avisos de Viagem
- Conheça Seus Direitos
- Exclusão de Conta
- Processo de Reembolso
2) Correções de erros
3) Melhorias de design