Valveは、蒸気プラットフォームが「主要な」データハックを経験したことを示唆する最近の報告をしっかりと否定し、蒸気システムの「違反」があることを強調しています。この声明は、8,900万人以上のユーザーレコードの妥協の疑いに関するユーザーの間で懸念が提起された後に発生します。しかし、Valveの徹底的な調査により、リークには、個人データが含まれていない1回限りのコードSMSSを含む「古いテキストメッセージ」のみが含まれることが明らかになりました。
Steamに関する詳細な声明で、Valveは、漏れサンプルの分析により、顧客データが侵害されていないことが確認されたことを明らかにしました。彼らは、「リークは、15分間の時間枠と送信された電話番号に対してのみ有効な1回限りのコードを含む古いテキストメッセージで構成されていました。リークデータは、電話番号、パスワード情報、支払い情報、またはその他の個人データに関連付けられていませんでした。」
Valveは、「古いテキストメッセージを使用してSteamアカウントのセキュリティに違反することはできない」とユーザーにさらに安心させ、SMSを介してSTEAM電子メールまたはパスワードを変更するためにコードを使用すると、Steamを介した確認メールや安全なメッセージがトリガーされることを強調しました。
この機会を利用して、Valveは、Steam Mobile Authenticatorをセットアップすることにより、プレイヤーがアカウントのセキュリティを強化することを奨励し、「アカウントとアカウントの安全に関する安全なメッセージを送信する最良の方法」と説明しました。
データ侵害の頻度の増加と、8,900万人以上のかなりの数の蒸気ユーザーを考えると、コミュニティは潜在的なセキュリティの脅威について正当な懸念を抱いていました。この状況は、2011年の悪名高いPlayStation Network Hackなど、ゲーム業界の過去の事件を反映しており、7700万のアカウントを侵害し、1か月近くの停止を引き起こしました。最近では、前年の10月に、ポケモン開発者のゲームフリークは、スタッフと開発パイプラインに関するデータを漏らし、大きな違反に直面しました。 2023年、ソニーは、7,000人近くの現在および元従業員のデータが2つの別々の違反で侵害されたことを確認し、同じ年の12月に、ハッカーはマーベルのスパイダーマン開発者であるInsomniacで機密データにアクセスしました。これらの事件は、ゲーム部門内の顧客データと企業データの両方に対する継続的なリスクを強調しています。