Okyanus Veli İletişim Üçgeni

Ứng dụng Veli Communication đơn giản hóa việc liên lạc giữa phụ huynh và các trường mầm non của Ocean College. Truy cập thông tin học sinh, đặt lịch hẹn với giáo viên và xem thực đơn dinh dưỡng—tất cả đều có trong ứng dụng.

Xử lý sự cố:

1. Sự cố đăng nhập:

Vấn đề đăng nhập có thể xuất phát từ một số nguồn:

• Thông tin xác thực không khớp: Đảm bảo chi tiết người dùng tương tác và người dùng VUU của bạn khớp với nhau.
• Tài khoản không hoạt động/trái phép: Xác minh tài khoản VIU của bạn đang hoạt động và được ủy quyền. Màn hình ứng dụng trống thường chỉ ra điều này.
• Phiên đã hết hạn: Phiên của người dùng hết hạn theo định kỳ. Đăng xuất (nút quyền trên cùng bên phải) và đăng nhập lại.

2. Đặt lại mật khẩu:

Việc đặt lại mật khẩu được xử lý thông qua hệ thống Interaktif.

3. Thiếu thông báo:

Bật thông báo ứng dụng trong cài đặt thiết bị của bạn (Cài đặt > Ứng dụng > Liên lạc với phụ huynh Triangle). Đăng xuất và đăng nhập lại cũng có thể giải quyết vấn đề này.

4. Cập nhật thường xuyên:

Các bản cập nhật thường xuyên phản ánh các cải tiến và điều chỉnh ứng dụng đang diễn ra cho nhiều vai trò người dùng khác nhau và các cải tiến hiệu suất.

5. Các vấn đề chưa được giải quyết:

Đối với các sự cố chưa được giải quyết hoặc nếu các giải pháp trên không hiệu quả, hãy liên hệ với [email protected], bao gồm tên người dùng, kiểu thiết bị và phiên bản ứng dụng của bạn. Ngoài ra, hãy sử dụng nút "Hỗ trợ" trong ứng dụng (menu thả xuống bên phải) để được hỗ trợ tự động.