Okyanus Veli İletişim Üçgeni

L'application Veli Communication simplifie la communication entre les parents et les écoles maternelles d'Ocean College. Accédez aux informations sur les étudiants, planifiez des rendez-vous avec les enseignants et consultez les menus nutritionnels, le tout dans l'application.

Dépannage :

1. Problèmes de connexion :

Les problèmes de connexion peuvent provenir de plusieurs sources :

• Identifiants incompatibles : Assurez-vous que les détails de votre utilisateur interactif et de votre utilisateur VUU correspondent.
• Compte inactif/non autorisé : Vérifiez que votre compte VIU est actif et autorisé. Un écran d'application vide l'indique souvent.
• Session expirée : Les sessions utilisateur expirent périodiquement. Déconnectez-vous (bouton d'autorité en haut à droite) et reconnectez-vous.

2. Réinitialisation du mot de passe :

Les réinitialisations de mots de passe sont gérées via le système Interaktif.

3. Notifications manquantes :

Activez les notifications d'applications dans les paramètres de votre appareil (Paramètres > Applications > Communication parentale Triangle). Se déconnecter puis se reconnecter peut également résoudre ce problème.

4. Mises à jour fréquentes :

Les mises à jour régulières reflètent les améliorations et ajustements continus de l'application pour divers rôles d'utilisateur et l'amélioration des performances.

5. Problèmes non résolus :

Pour les problèmes non résolus ou si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, contactez [email protected], en indiquant votre nom d'utilisateur, le modèle de votre appareil et la version de l'application. Vous pouvez également utiliser le bouton « Support » de l'application (menu déroulant de droite) pour une assistance automatisée.