SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect: Seu parceiro definitivo para viagens de trem, metrô, RER, ônibus e caronas

SNCF CONNECT: O APP COMPLETO PARA TODAS AS SUAS NECESSIDADES DE VIAGEM

Embarque nas suas jornadas com o SNCF Connect, o aplicativo líder em viagens ferroviárias e mobilidade ecológica, confiável por mais de 15 milhões de viajantes na França e na Europa.

Seu companheiro de viagem perfeito do início ao fim

O SNCF Connect simplifica seus deslocamentos diários, permitindo que você planeje, reserve e gerencie suas viagens com facilidade:

- Planeje-se com antecedência com organização inteligente das viagens, descobrindo rotas otimizadas a preços competitivos

- Compre e acesse bilhetes, passes de viagem e assinaturas com um único toque

- Modifique ou cancele reservas com total flexibilidade

Para deslocamentos cotidianos e aventuras especiais

Reúna todas as suas necessidades de viagem em um só app! Acesse rotas ferroviárias por toda a França e Europa, além das opções locais de transporte (metrô, ônibus, bondes) e serviços de compartilhamento de carros. Viaje com confiança com parceiros integrados como Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages e Accor Live Limiteless...

Atualizações inteligentes em tempo real

O SNCF Connect vai além da emissão de bilhetes - é seu assistente de viagem inteligente que fornece alertas ao vivo e atualizações para viagens mais suaves.

CARACTERÍSTICAS ESSENCIAIS PARA O DIA A DIA

Ferramentas de planejamento de viagem:

- Descubra rotas ideais para qualquer destino na França

- Acesse diversas opções de transporte: trânsito urbano em Paris/Île-de-France (IDFM) e 29 cidades francesas (metrô, ônibus, bonde, RER), trens regionais e de alta velocidade (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO), serviços ferroviários europeus (Eurostar, TGV Lyria, DB SNCF), além de autocarros e caronas

- Defina alertas para janelas de reserva, quedas nas tarifas e disponibilidade de assentos

- Garanta seus bilhetes favoritos com bloqueios temporários de preço

Gerenciamento de reservas e assinaturas:

- Compre todos os bilhetes ferroviários, cartões de desconto (Carte Avantage, Liberté) e passes TER

- Renove digitalmente os passes Navigo na Île-de-France para conveniência mensal

- Compre e valide bilhetes digitais de trânsito para as redes RATP & SNCF em toda a Île-de-France e 29 grandes cidades francesas

- Armazene suas preferências pessoais, métodos de pagamento e cartões de fidelidade no seu perfil seguro

- Opções flexíveis de pagamento incluindo parcelamento, vouchers de férias, Apple Pay e orçamentos para mobilidade

Experiência de viagem sem estresse:

- Salve rotas frequentemente utilizadas

- Ferramentas de preparação da viagem: armazenamento digital de bilhetes (Apple/Google Wallet), integração com calendário e opções de compartilhamento

- Horários em tempo real de partida/chegada para qualquer estação

- Atualizações ao vivo do tráfego e alertas de interrupção cobrindo rotas europeias

- Transcrições dos anúncios a bordo para os serviços TGV INOUI, OUIGO e TER

- Detalhes da composição do trem facilitando o embarque

- Orientações inteligentes para conexões com recomendações de plataforma/vagão

- Acesse confirmações de reserva e recibos de viagem

Suporte ao cliente 24/7:

- Respostas instantâneas via chatbot ou centro de ajuda online

- Consultores de viagens dedicados disponíveis diariamente por mensagens, telefone ou redes sociais...