SNCF Connect: Trains & trajets

SNCF Connect : Votre partenaire de voyage ultime pour les trains, métros, RER, bus et covoiturage

SNCF CONNECT : L'APPLICATION COMPLÈTE POUR TOUS VOS BESOINS DE VOYAGE

Partez à l'aventure avec SNCF Connect, l'application leader pour le voyage ferroviaire et la mobilité écologique, utilisée par plus de 15 millions de voyageurs en France et en Europe.

Votre compagnon de voyage sans faille du début à la fin

SNCF Connect simplifie vos déplacements quotidiens, vous permettant d'organer, réserver et gérer vos voyages avec facilité :

- Planifiez à l'avance grâce à une organisation intelligente des trajets, découvrez les itinéraires optimaux à des prix compétitifs

- Achetez et accédez aux billets, cartes de transport et abonnements en un seul clic

- Modifiez ou annulez vos réservations avec une flexibilité totale

Pour les navettes quotidiennes et les aventures spéciales

Regroupez tous vos besoins de voyage dans une seule application ! Accédez aux lignes ferroviaires partout en France et en Europe, ainsi qu'aux options de transports locaux (métro, bus, tramway) et services d'autopartage. Voyagez l'esprit tranquille grâce à des partenaires intégrés tels que Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages et Accor Live Limiteless...

Mises à jour intelligentes en temps réel pour vos déplacements

SNCF Connect va au-delà de la billetterie - c'est votre assistant voyage intelligent offrant des alertes et mises à jour en direct pour des trajets plus fluides.

FONCTIONNALITÉS ESSENTIELLES POUR LES DÉPLACEMENTS QUOTIDIENS

Outils de planification de trajet :

- Découvrez les itinéraires optimaux vers toute destination en France

- Accédez à diverses options de transport : transports urbains à Paris/Île-de-France (IDFM) et dans 29 villes françaises (métro, bus, tramway, RER), trains régionaux et grande vitesse (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO), services ferroviaires européens (Eurostar, TGV Lyria, DB SNCF), ainsi que cars et covoiturage

- Définissez des alertes pour les périodes de réservation, baisses de tarifs et disponibilité des places

- Réservez en toute sécurité vos billets préférés avec des prix bloqués temporairement

Gestion des réservations et abonnements :

- Achetez tous les billets de train, cartes de réduction (Carte Avantage, Liberté) et passes TER

Renouvelez numériquement les passe Navigo en Île-de-France pour une facilitation mensuelle

- Achetez et validez les tickets transport numériques pour les réseaux RATP & SNCF en Île-de-France et dans 29 grandes villes françaises

- Stockez vos préférences de voyage personnelles, moyens de paiement et cartes fidélité dans votre profil sécurisé

- Options flexibles de paiement incluant les paiements échelonnés, bons de vacances, Apple Pay et budgets mobilité

Expérience de voyage sans stress :

- Sauvegardez les itinéraires fréquemment utilisés

- Outils de préparation du trajet : stockage numérique des billets (Apple/Google Wallet), intégration au calendrier et options de partage

- Horaires en temps réel des départs/arrivées pour n'importe quelle gare

- Mises à jour en direct sur le trafic et alertes perturbations couvrant les lignes européennes

Transcriptions d'annonces embarquées pour services TGV INOUI, OUIGO et TER

Détails de composition du train pour un embarquement plus facile

Guidage intelligent des correspondances avec recommandations de quais/wagons

Accès aux confirmations de réservation et reçus de voyage

Service client disponible 24h/24 :

- Réponses instantanées via chatbot ou centre d'aide en ligne

Conseillers voyageurs dédiés disponibles quotidiennement par messagerie, téléphone ou réseaux sociaux...