SNCF Connect: Tren y trayectos

SNCF Connect: Tu compañero de viaje definitivo para trenes, metro, RER, autobuses y servicios de coche compartido

SNCF CONNECT: LA APLICACIÓN COMPLETA PARA TODAS TUS NECESIDADES DE VIAJE

Emprende tus viajes con SNCF Connect, la aplicación líder en viajes ferroviarios y movilidad ecológica, confiada por más de 15 millones de viajeros en Francia y Europa.

Tu compañero de viaje sin complicaciones desde el inicio hasta el final

SNCF Connect simplifica tus desplazamientos diarios, permitiéndote planificar, reservar y gestionar viajes con facilidad:

- Planifica con antelación mediante una organización inteligente de los viajes, descubriendo las rutas óptimas a precios competitivos

- Compra y accede a billetes, abonos de viaje y suscripciones con un solo toque

- Modifica o cancela reservas con total flexibilidad

Para desplazamientos cotidianos y aventuras especiales

¡Consolida todas tus necesidades de viaje en una sola aplicación! Accede a rutas ferroviarias por toda Francia y Europa, además de opciones de transporte local (metro, autobús, tranvía) y servicios de coche compartido. Viaja con confianza gracias a socios integrados como Ma Location AVIS, Allianz Travel, Junior & Cie, Restaurant Le Bar, Mes Bagages y Accor Live Limiteless...

Actualizaciones inteligentes en tiempo real

SNCF Connect va más allá de la venta de billetes: es tu asistente inteligente que proporciona alertas y actualizaciones en directo para viajes más fluidos.

CARACTERÍSTICAS ESENCIALES PARA EL VIAJE DIARIO

Herramientas de planificación de viajes:

- Descubre las rutas óptimas hacia cualquier destino en Francia

- Accede a diversas opciones de transporte: transporte urbano en París/Île-de-France (IDFM) y 29 ciudades francesas (metro, autobús, tranvía, RER), trenes regionales y de alta velocidad (TER, Intercités, TGV INOUI, OUIGO), servicios ferroviarios europeos (Eurostar, TGV Lyria, DB SNCF), además de autobuses interurbanos y coche compartido

- Configura alertas para ventanas de reserva, bajadas de tarifas y disponibilidad de asientos

- Asegura tus billetes preferidos con retenciones temporales de precio

Gestión de reservas y suscripciones:

- Compra todos los billetes ferroviarios, tarjetas de descuento (Carte Avantage, Liberté) y abonos TER

Renueva digitalmente los abonos Navigo en Île-de-France para mayor comodidad mensual

- Compra y valida billetes digitales de transporte para las redes RATP & SNCF en toda Île-de-France y 29 ciudades importantes francesas

- Guarda tus preferencias de viaje, métodos de pago y tarjetas de fidelidad en tu perfil seguro

- Opciones flexibles de pago que incluyen planes de cuotas, vales vacacionales, Apple Pay y presupuestos de movilidad

Experiencia de viaje sin estrés:

- Guarda las rutas utilizadas con frecuencia

- Herramientas de preparación del viaje: almacenamiento digital de billetes (Apple/Google Wallet), integración con el calendario y opciones para compartir

- Horarios en tiempo real de salidas/llegadas para cualquier estación

- Actualizaciones del tráfico en directo y alertas de incidencias que cubren rutas europeas

Transcripciones de los anuncios a bordo para servicios TGV INOUI, OUIGO y TER

- Detalles sobre la composición del tren para facilitar el embarque

- Orientación inteligente para conexiones con recomendaciones de plataforma/coche

- Acceso a confirmaciones de reserva y justificantes de viaje

Atención al cliente 24/7:

- Respuestas instantáneas mediante chatbot o centro de ayuda en línea

Asesores especializados disponibles diariamente mediante mensajería, teléfono o redes sociales...