Okyanus Veli İletişim Üçgeni

O aplicativo Veli Communication simplifica a comunicação entre os pais e as pré-escolas do Ocean College. Acesse informações dos alunos, agende consultas com professores e visualize cardápios nutricionais - tudo dentro do aplicativo.

Solução de problemas:

1. Problemas de login:

Problemas de login podem ter origem em diversas fontes:

• Credenciais incompatíveis: Garanta que os detalhes do usuário interativo e do usuário VUU estejam alinhados.
• Conta inativa/não autorizada: Verifique se sua conta VIU está ativa e autorizada. Uma tela de aplicativo em branco geralmente indica isso.
• Sessão expirada: As sessões do usuário expiram periodicamente. Saia (botão de autoridade no canto superior direito) e faça login novamente.

2. Redefinição de senha:

As redefinições de senha são feitas através do sistema Interaktif.

3. Notificações ausentes:

Ative notificações de aplicativos nas configurações do seu dispositivo (Configurações > Aplicativos > Comunicação com os pais Triangle). Sair e fazer login novamente também pode resolver isso.

4. Atualizações frequentes:

As atualizações regulares refletem melhorias e ajustes contínuos no aplicativo para diversas funções de usuário e melhorias de desempenho.

5. Problemas não resolvidos:

Para problemas não resolvidos ou se as soluções acima não funcionarem, entre em contato com [email protected], incluindo seu nome de usuário, modelo do dispositivo e versão do aplicativo. Como alternativa, use o botão "Suporte" no aplicativo (menu suspenso à direita) para assistência automatizada.