MeinMagenta

Ervaar het ultieme gemak met de Telekom-app, waarbij al uw consumptie, kosten en services naadloos worden geïntegreerd in één gebruiksvriendelijk platform. Toegang tot essentiële informatie over uw Telekom-services, inclusief gegevensgebruik, contractgegevens, facturen, kredietstatus en bestelsamenvattingen, allemaal in realtime.

Bewaak gegevensgebruik en kosten: blijf moeiteloos op de hoogte van uw gegevensverbruik. Wanneer uw datavolume oploopt, kunt u snel een Dayflat of Speedon Pass kopen om verbonden te blijven.

Vul uw prepaid tarief op: controleer met Meinmagenta uw prepaid balans en resterende minuten en sms op elk gewenst moment. Kies uit drie handige topping-upopties: onmiddellijke aanmelding, aanmeldingscode of stel een automatische aansluiting in voor ononderbroken service.

Bekijk facturen: toegang tot uw maandelijkse rekeningen via Meinmagenta. Zie gemakkelijk wat is betaald of gecrediteerd en controleer of uw account momenteel in evenwicht is.

Optimaliseer uw internet en Wi-Fi: Verbeter uw thuisnetwerkervaring met het gedeelte "Home". Controleer vanuit overal de status van uw wifi en router, bekijk alle verbonden apparaten en stel uw telekomrouter, mesh wifi -extender en magentatv moeiteloos in. Profiteren van nuttige tips en directe functies voor probleemoplossing.

Magenta -momenten: geniet van exclusieve verrassingen en voordelen als een gewaardeerde klant. Ontdek deze regelmatig in het gebied "Momenten", gemarkeerd met een hartsymbool.

Digital Assistant - Vraag Magenta: krijg onmiddellijke antwoorden op uw vragen over contracten, facturen, bestellingen of technische problemen met onze digitale assistent, zonder enige wachttijd beschikbaar 24/7.

Help en service: lost veel gemeenschappelijke problemen snel op met Meinmagenta. Navigeer door duidelijke helpcategorieën, gebruik oplossingswizards en gebruik een handige full-text zoekopdracht om antwoorden te vinden.

App -widget: houd uw gegevensgebruik in de gaten met een snelle blik, dankzij de app -widget, zonder de app te hoeven openen.

Wij waarderen uw feedback en nodigen u uit om uw gedachten te delen op www.telekom.de/community.

Geniet van het gemak en de controle die de Telekom -app tot uw vingertoppen brengt!

Hartelijke groeten,

Uw Telekom -team