MeinMagenta

Trải nghiệm sự tiện lợi cuối cùng với ứng dụng Telekom, nơi tất cả các tiêu thụ, chi phí và dịch vụ của bạn được tích hợp liền mạch vào một nền tảng thân thiện với người dùng. Truy cập thông tin quan trọng về các dịch vụ Telekom của bạn, bao gồm sử dụng dữ liệu, chi tiết hợp đồng, hóa đơn, trạng thái tín dụng và tóm tắt đặt hàng, tất cả trong thời gian thực.

Giám sát việc sử dụng dữ liệu và chi phí: Hãy duy trì mức tiêu thụ dữ liệu của bạn một cách dễ dàng. Khi khối lượng dữ liệu của bạn hết, bạn có thể nhanh chóng mua Pass Dayflat hoặc Speedon để giữ kết nối.

Đứng lên thuế quan trả trước của bạn: Với Meinmagenta, hãy theo dõi số dư trả trước của bạn và vài phút và SMS còn lại bất cứ lúc nào. Chọn trong số ba tùy chọn Topping-up thuận tiện: Hàng hóa ngay lập tức, mã hóa trên hoặc thiết lập một lần sử dụng tự động cho dịch vụ không bị gián đoạn.

Xem hóa đơn: Truy cập các hóa đơn hàng tháng của bạn thông qua Meinmagenta. Dễ dàng thấy những gì đã được thanh toán hoặc ghi có và kiểm tra xem tài khoản của bạn hiện đang được cân bằng.

Tối ưu hóa Internet và Wi-Fi của bạn: nâng cao trải nghiệm mạng gia đình của bạn với phần "Trang chủ". Từ bất cứ đâu, hãy kiểm tra trạng thái của WiFi và bộ định tuyến của bạn, xem tất cả các thiết bị được kết nối và thiết lập bộ định tuyến Telekom của bạn, bộ mở rộng WiFi lưới và Magentatv một cách dễ dàng. Lợi ích từ các mẹo hữu ích và các tính năng xử lý sự cố trực tiếp.

Khoảnh khắc Magenta: Là một khách hàng có giá trị, hãy tận hưởng những bất ngờ và lợi ích độc quyền. Khám phá những điều này thường xuyên trong khu vực "khoảnh khắc", được đánh dấu bằng một biểu tượng trái tim.

Trợ lý kỹ thuật số - Hỏi Magenta: Nhận câu trả lời ngay lập tức cho câu hỏi của bạn về hợp đồng, hóa đơn, đơn đặt hàng hoặc các vấn đề kỹ thuật với trợ lý kỹ thuật số của chúng tôi, có sẵn 24/7 mà không có thời gian chờ đợi.

Trợ giúp và dịch vụ: Giải quyết các vấn đề phổ biến một cách nhanh chóng với Meinmagenta. Điều hướng qua các danh mục trợ giúp rõ ràng, sử dụng các trình hướng dẫn giải pháp và sử dụng tìm kiếm toàn văn thuận tiện để tìm câu trả lời.

Tiện ích ứng dụng: Hãy để mắt đến việc sử dụng dữ liệu của bạn với một cái nhìn nhanh, nhờ tiện ích ứng dụng mà không cần phải mở ứng dụng.

Chúng tôi đánh giá phản hồi của bạn và mời bạn chia sẻ suy nghĩ của bạn tại www.telekom.de/community.

Tận hưởng sự tiện lợi và kiểm soát mà ứng dụng Telekom mang đến cho đầu ngón tay của bạn!

Trân trọng,

Đội Telekom của bạn