Okyanus Veli İletişim Üçgeni

La aplicación Veli Communication simplifica la comunicación entre los padres y los centros preescolares de Ocean College. Acceda a información de los estudiantes, programe citas con maestros y vea menús nutricionales, todo dentro de la aplicación.

Solución de problemas:

1. Problemas de inicio de sesión:

Los problemas de inicio de sesión pueden deberse a varias fuentes:

• Credenciales no coincidentes: Asegúrese de que los detalles de su usuario interactivo y del usuario VUU coincidan.
• Cuenta inactiva/no autorizada: Verifique que su cuenta VIU esté activa y autorizada. Una pantalla de aplicación en blanco a menudo indica esto.
• Sesión caducada: Las sesiones de usuario caducan periódicamente. Cerrar sesión (botón de autoridad arriba a la derecha) y volver a iniciar sesión.

2. Restablecer contraseña:

El restablecimiento de contraseñas se gestiona a través del sistema Interaktif.

3. Notificaciones faltantes:

Habilite las notificaciones de aplicaciones en la configuración de su dispositivo (Configuración > Aplicaciones > Comunicación para padres Triangle). Cerrar sesión y volver a iniciarla también puede resolver este problema.

4. Actualizaciones frecuentes:

Las actualizaciones periódicas reflejan mejoras y ajustes continuos de la aplicación para diversos roles de usuario y mejoras de rendimiento.

5. Problemas no resueltos:

Si tiene problemas no resueltos o si las soluciones anteriores no funcionan, comuníquese con [email protected], incluido su nombre de usuario, modelo de dispositivo y versión de la aplicación. Alternativamente, use el botón "Soporte" en la aplicación (menú desplegable de la derecha) para obtener asistencia automatizada.