CM Window Haryana

Cửa sổ CM Haryana là một nền tảng trực tuyến sáng tạo do chính phủ Haryana đưa ra để hợp lý hóa giao tiếp giữa các công dân và bộ trưởng. Nền tảng này được thiết kế để giúp cư dân dễ dàng gửi bất bình, yêu cầu hoặc đề xuất liên quan đến các dịch vụ chính phủ khác nhau, từ đó tăng cường tính minh bạch và tăng hiệu quả của quản trị thông qua kênh phản hồi và hỗ trợ trực tiếp.

Các tính năng của cửa sổ CM Haryana:

Đệ trình khiếu nại

• Ứng dụng cửa sổ CM Haryana cho phép công dân báo cáo các vấn đề liên quan đến các dịch vụ công cộng, cơ sở hạ tầng hoặc bất kỳ mối quan tâm nào khác. Tính năng này trao quyền cho người dùng nói lên các vấn đề của họ và tìm kiếm các giải pháp hiệu quả.

Hệ thống theo dõi

• Người dùng có khả năng giám sát trạng thái bất bình hoặc yêu cầu của họ, đảm bảo tính minh bạch trong quá trình giải quyết. Tính năng này giữ cho người dùng thông báo về tiến trình của các vấn đề của họ.

Cơ chế phản hồi

• Nền tảng khuyến khích cư dân cung cấp phản hồi, giúp chính phủ đánh giá tình cảm công khai và cải thiện các dịch vụ. Tính năng này thúc đẩy một kênh liên lạc hai chiều giữa chính phủ và công chúng.

Giao diện thân thiện với người dùng

• Thiết kế trực quan và dễ điều hướng của ứng dụng giúp người dùng đơn giản gửi mối quan tâm của họ. Tính năng thân thiện với người dùng này giúp tăng cường trải nghiệm người dùng và khuyến khích sự tham gia nhiều hơn với ứng dụng.

Tương tác trực tiếp

• Bằng cách thúc đẩy giao tiếp trực tiếp giữa công chúng và chính phủ, ứng dụng đảm bảo rằng các vấn đề được giải quyết hiệu quả hơn. Tính năng này tạo điều kiện cho các phản ứng và giải quyết nhanh hơn cho sự bất bình.

Nhiều loại

• Khiếu nại có thể được sắp xếp thành nhiều lĩnh vực khác nhau như sức khỏe, giáo dục và vệ sinh, cho phép các phản ứng được nhắm mục tiêu nhiều hơn từ các bộ phận liên quan. Tính năng này hợp lý hóa quá trình giải quyết và hướng từng vấn đề cho bộ phận hành động thích hợp.

Mẹo cho người dùng:

Luôn cập nhật: Thường xuyên kiểm tra tình trạng bất bình của bạn để được thông báo về tiến trình yêu cầu của bạn.

Cung cấp thông tin chi tiết: Khi gửi khiếu nại, bao gồm càng nhiều chi tiết càng tốt để giúp chính quyền hiểu vấn đề kỹ lưỡng hơn.

Cung cấp phản hồi mang tính xây dựng: Sử dụng cơ chế phản hồi để đưa ra các đề xuất để cải thiện, hỗ trợ chính phủ trong việc tăng cường dịch vụ của họ.

Khám phá các danh mục: Duyệt qua các danh mục khác nhau để đảm bảo rằng khiếu nại của bạn đạt đến bộ phận phù hợp nhất để phản hồi nhanh hơn.

Phần kết luận:

Ứng dụng CM Window Haryana cung cấp một nền tảng thân thiện với người dùng để công dân báo cáo bất bình, theo dõi tình trạng của họ và tham gia giao tiếp trực tiếp với chính phủ. Với giao diện trực quan và nhiều danh mục, ứng dụng nhằm mục đích cải thiện các dịch vụ công cộng và cơ sở hạ tầng bằng cách thúc đẩy tính minh bạch và giải quyết hiệu quả các vấn đề. Tải xuống ứng dụng ngay hôm nay để có giọng nói của bạn và góp phần xây dựng một cộng đồng tốt hơn.

Có gì mới trong phiên bản mới nhất 1.2.6

Cập nhật lần cuối vào ngày 7 tháng 12 năm 2018

Bây giờ cả số điện thoại di động và số ứng dụng đều được yêu cầu để theo dõi trạng thái khiếu nại