Pré-vendas do Switch 2 caem no caos

Enquanto escrevo isto, são 23h30 no fuso horário central dos EUA — bem além do meu horário habitual de dormir em dias úteis — e, como aparentemente todos os outros na Terra (e talvez alguns planetas vizinhos), estou tentando fazer o pré-encomenda de um Nintendo Switch 2.

Os pré-encomendas estavam programados para entrar no ar às 21h PT / 0h ET em três grandes varejistas: Walmart, Best Buy e Target. Na realidade, o processo tem sido caótico. Muitos dos meus colegas na IGN, junto com inúmeros fãs online, tentaram garantir um console com resultados amplamente variados — desde frustração e decepção até a rara história de sucesso.

No Walmart, os compradores esperançosos foram imediatamente colocados em uma fila digital. Embora alguns tenham progredido e até adicionado o Switch 2 ao carrinho, outros permanecem presos em uma tela de “continue na fila” sem tempo estimado de espera ou garantia de sucesso. Aqueles que chegaram ao checkout frequentemente encontraram mensagens de erro confusas ou falhas desconcertantes.

A Target inicialmente pulou o sistema de fila, dando aos fãs uma faísca de esperança. Mas rapidamente surgiram relatos de telas de erro durante o checkout. Alguns compradores viram telas de confirmação de pedido, apenas para receber e-mails de cancelamento minutos depois, obrigando-os a recomeçar. Outros descobriram que o Switch 2 havia sido misteriosamente removido do carrinho no meio da compra.

O Nintendo Switch 2 esgotou-se instantaneamente na Target. Isso é surreal, cara. Atualizei no segundo em que fez 12h. Realmente surreal pic.twitter.com/LAQ4lC03qw

— Kenj (@Kenjdx) 24 de abril de 2025

A Best Buy nem sequer começou no horário. O site exibia “Em breve” por cerca de 30 minutos antes de direcionar lentamente os usuários para uma fila digital. Embora alguns tenham recebido confirmações de compra desde então, muitos ainda estão enfrentando os mesmos erros e reinícios vistos em outros lugares. Em todas as três varejistas, alguns clientes também lidaram com alertas de fraude de seus bancos ou problemas de pagamento, complicando ainda mais o processo e custando-lhes uma chance de fazer o pré-encomenda.

2 minutos....
poru/trashpandacoot1 emSwitch

.reddit-embed-wrapper iframe { margin-left: 0 !important; }Quando terminei de escrever este artigo, a Target e o Walmart pareciam oficialmente esgotados. A fila da Best Buy continua avançando lentamente, embora alguns — eu mesmo incluído — estejam esperando há mais de uma hora sem progresso. Outros receberam e-mails sobre pedidos cancelados ou atrasados, sem nova data de entrega ou opção de reenviar o pedido.

A Target cancelou meu pedido 10 minutos após a compra
poru/syde1020 emSwitch

.reddit-embed-wrapper iframe { margin-left: 0 !important; }Provavelmente veremos mais pedidos bem-sucedidos nas próximas horas, e sempre há a opção de tentar a GameStop quando os pré-encomendas abrirem hoje às 11h ET, tanto online quanto nas lojas físicas. Além disso, alguns titulares de conta Nintendo podem receber um convite direto para fazer o pré-encomenda da Nintendo em maio — embora não haja garantia, e a empresa já observou que a demanda no Japão supera amplamente o fornecimento esperado.

Os bots são os piores
poru/CANfilms emSwitch

.reddit-embed-wrapper iframe { margin-left: 0 !important; }Se você não é um fã dedicado da Nintendo, pode ser fácil descartar essa frenesi. Mas para aqueles que acompanharam o anúncio turbulento e o lançamento confuso dos pré-encomendas do Switch 2, tem sido uma frustração após outra. A empolgação inicial foi rapidamente temperada pelo alto preço do sistema e pelos custos confusos dos acessórios — piorados quando a Nintendo pausou os pré-encomendas devido a tarifas dos EUA, e depois retomou sem reduzir o preço do console. Somado a isso, a confusão contínua em torno dos preços, formatos e conteúdos do software digital e físico, não é surpresa que os fãs estejam irritados com a incerteza de garantir um console perto do lançamento, especialmente com possíveis aumentos de preço ou escassez de estoque adiante.

Ainda assim, se você quiser jogar Mario Kart World no dia do lançamento, esta é a situação em que estamos. Para aqueles que ainda estão tentando, aqui está como melhorar suas chances de garantir um pré-encomenda.