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Mobile Connect

Name: Mobile Connect
Rating: 3.8 (1 reviews)
Author: idealsystems

カテゴリー:仕事サイズ:33.4 MB バージョン:1.3.17

開発者:idealsystems レート:3.8 アップデート:May 13,2025

3.8

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アプリケーションの説明

Amazon用のMobile Connectを使用すると、コンタクトセンターの機能を組織内のモバイルデバイスに直接拡張することにより、カスタマーサービスの提供方法に革命をもたらします。これは、エージェントだけでなく、ブランチマネージャー、フィールド技術者、ホームワーカー、ストアマネージャーも顧客のやり取りをシームレスに処理できることを意味します。エージェントが使用するのと同じ強力なツールを動員することにより、私たちはあなたのチームのすべてのメンバーが、どこにいても顧客のエンゲージメントを効果的に管理および監視することができます。この柔軟性により、顧客はいつでもどこでも期待する高品質のサービスを受け、会社全体のカスタマージャーニーとコミュニケーションを強化します。

仕事

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